Q&A

当日券はありますか?

会場での当日券販売はございません。チケットを事前に購入して頂きますようよろしくお願いします。チケットが完売している場合、当日お越し頂いてもチケットを購入することは出来ません。

日時や枚数を変更したいです

日程の変更をする場合、一度注文をキャンセルし、再度チケットをご購入していただく必要がございます。キャンセル処理は運営にて行います。問い合わせから【お名前】【注文番号】を合わせてご連絡をお願いします。

キャンセル出来ますか?

1週間前までキャンセル可能となります。注文メールに記載してある注文番号と名前を問い合わせメールにてお送りください。料金についても返金されます。

退場時間は決まってますか?

観覧時間は会場の混雑を避ける為、30分程度を目安として頂けますと幸いです。ご理解の程よろしくお願い致します。

写真撮影は可能ですか?

可能です。写真も動画もご自由に撮影してください。

駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。お近くのパーキングをご利用ください。

チケットは発送されますか?

チケットは発送されません。【注文確認メール】を当日会場にてお見せ下さい。そちらでチケット確認となります。

子供の料金も一律ですか?

小学生以下は無料になります。